Perché formarsi oggi per lavorare nella vendita?

Il settore retail continua a offrire ampie opportunità occupazionali, ma oggi più che mai richiede figure professionali preparate, versatili e aggiornate. Il mestiere dell’addetto alle vendite è cambiato: non si tratta più solo di assistere il cliente, ma di comunicare in modo efficace, valorizzare il prodotto, utilizzare strumenti digitali, curare l’allestimento e contribuire alle strategie promozionali.

Per rispondere a queste nuove esigenze, Formaconf promuove il corso gratuito Addetto alle Vendite nell’ambito del progetto Academy di Filiera, con l’obiettivo di formare professionisti completi, capaci di operare in un punto vendita moderno e competitivo.

Cosa imparerai: competenze tecniche, relazionali e digitali

Durante il percorso, i partecipanti acquisiranno competenze a 360° per la gestione di un punto vendita, tra cui:

  • Organizzazione degli spazi espositivi e visual merchandising
  • Comunicazione commerciale e gestione della customer experience
  • Utilizzo di strumenti digitali per la vendita e il marketing omnicanale
  • Gestione della documentazione di vendita e delle operazioni di cassa
  • Tecniche di vendita assistita e strategie promozionali
  • Prevenzione dello stress da lavoro correlato e sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 81/08)
  • Gestione delle merci, inventario, logistica di magazzino e resi

La formazione è pensata per offrire una visione completa e aggiornata del ruolo, con un focus concreto sull’impiego degli strumenti digitali e sulla gestione della relazione con il cliente.

Il profilo in uscita: pronto per il lavoro

Al termine del corso, il partecipante sarà in grado di:

  • Allestire un punto vendita con criteri commerciali e funzionali
  • Gestire con efficacia la vendita assistita, migliorando la soddisfazione del cliente
  • Utilizzare software gestionali, strumenti POS, social e piattaforme e-commerce
  • Collaborare attivamente alle strategie promozionali e di marketing operativo
  • Mantenere elevati standard di qualità, igiene e sicurezza in negozio
  • Gestire resi, reclami, giacenze e comunicazione con magazzino e clienti

Il corso si conclude con un esame finale e il rilascio di una certificazione delle competenze acquisite.

Un percorso formativo solido, flessibile e concreto

Il corso ha una durata complessiva di 600 ore, articolate in:

  • 360 ore di formazione in aula, con lezioni teorico-pratiche
  • 240 ore di stage in azienda, per mettere in pratica le competenze acquisite

Sede: Formaconf – Via Einaudi 112/A, Fano
Avvio previsto: gennaio 2026
Frequenza: 4 giorni a settimana, 4-5 ore al giorno (orario da definire)
Costo: gratuito, finanziato dal Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+)

Destinatari: uomini e donne tra i 18 e i 60 anni, residenti o domiciliati nella Regione Marche, indipendentemente dallo stato occupazionale.

Iscriviti ora e costruisci il tuo futuro nel commercio

Per maggiori informazioni e iscrizioni:

Erica Grasso
academy.ct@formaconf.it
0721 371227 (int. 208)


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